[摘要] 记者昨日从铁路部门了解到，羊年春节长假期间，北海火车站客流量达8.67万人次，其中发送4.90万人次，到达3.77万人次，较去年同期客流量增长7.48万人次，增幅达646%。
从1万多人次到8万多人次
春节假期北海火车站客流量同比增幅达646%
记者昨日从铁路部门了解到，羊年春节长假期间，北海火车站客流量达8.67万人次，其中发送4.90万人次，到达3.77万人次，较去年同期客流量增长7.48万人次，增幅达646%。
2月18日至2月24日春节长假期间，北海火车站的客流呈现适度增长、节前分散、节后集中的总体特点。大年三十、正月初一客流略有下降，正月初二开始客流量回升，正月初五、初六迎来返程高峰，日均客流量为1.3万人次，其中22日达到高峰，客流量达1.7万人次，各项数据均破北海火车站历年春运高水平。
据北海火车站的相关负责人介绍，由于去年客流量不断增加，陆续增开车次，车站工作人员也相应增加，又经历了去年暑运客流高峰的大考，火车站对于春运可以说是有备而来，所以面对春运客流量激增的形势，火车站仍能从容应对。该站从安全、售票、乘降、服务、应急处置等方面制定具体措施，根据旅客购票情况，适当延长售票时间，专设取退票窗口，尽量减少旅客排队时间；针对客流高峰时段，采取分片候车、专人引导、调整进站时间等方式，确保了旅客乘降畅通有序。
此外，该站联合地方武警、铁路公安加强了车站反恐防暴排查，制作了暴恐事件处置流程图；成立了春运志愿者服务队，把温馨服务贯彻于旅客购票、候车、进站、上车的全过程；强化了窗口人员售票纪律，春节假日期间，北海火车站无一例旅客投诉。
记者还了解到，整个春节假期，北海铁路公安处未开出针对动车上吸烟的罚单。此前据统计数据显示，自动车开通以来，北海铁路公安处累计对28名在动车上吸烟的旅客进行了处罚，仅北海站派出所就开出了15张罚单，罚款总计8000元。
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