[摘要] “建行的快贷产品,手续简单,申请快速,点赞。”客户小陈高兴地说。日前,客户小陈到建行北海分行网点咨询融资业务:“想购置家用电器,资金需求不大,就一两万块钱,但新房刚装修完,资金暂时紧张,是否有什么融资产品适合我。”客户经理为小陈介绍了建行刚刚推出的快贷业务。
“建行的快贷产品,手续简单,申请快速,点赞。”客户小陈高兴地说。日前,客户小陈到建行北海分行网点咨询融资业务:“想购置家用电器,资金需求不大,就一两万块钱,但新房刚装修完,资金暂时紧张,是否有什么融资产品适合我。”客户经理为小陈介绍了建行刚刚推出的快贷业务。几后,客户顺利贷款1.8万元,解决了难题,十分满意。
在推崇极简交互、重视客户体验的今天,“快贷”真的那么“快速”和“简单”么?笔者在建行客户经理的提示下,登录建行网上银行体验“快贷”,从在线申请、实时审批、在线签约到自助支用与归还,整个流程仅需三个录入步骤,完成全部贷款流程,耗时五。一是登陆建行网上银行,选择个人贷款—我要贷款—快速贷款—我要快贷—快E贷;二是在线填写申请信息、在线自动审批、签约借款合同等;三是实时获得审批结果,在线确认后即可办理签约使用,签约后可随时使用贷款,用于国内任意电商订单支付、POS刷卡支付和网银转账支付。与以往银行人工审批流程相比,“快贷”明显的不同是“在线实时审批”。
建行“快贷”是国内银行真正的个人网上全程自助贷款产品。以申请、审批、支用、还款全流程在线操作为产品亮点,“快贷”实现了客户办贷款不用再去银行,不用交材料,网上自助办理,想用就用,想还就还,是真正意义上的互联网贷款。“快贷”对客户在建行的资产、负债和信用等金融信息进行深度整合分析,产品的数据模型可以自动生成客户的授信额度,后台系统快速完成授信评价和贷款审批,实时在线反馈审批结果和可贷额度,客户按提示即可快速完成后续操作。“快贷”是信用类贷款,贷款额度为1000元至50万元,贷款年限长可达1年,还款后额度可以循环使用。
建行看到了广大客户小额信贷融资需求,主动创新,寻求突破。“快贷”产品让建行个人客户和小微客户“小钱不求人”,让客户足不出户在网上自助办理贷款,几就完成申请支用。
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