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不满物业管理混乱 南宁市西关路平等商厦业主炒物业

南国早报  作者：何秀  2015-05-22 10:20

[摘要] 5月20日，南宁市西关路平等商厦数十个经营户反映，该商场物业公司乱收费，水电公摊高达店内用电公摊的上百倍。自今年2月开始，越来越多经营户退租。经营户和业委会得知物业公司的资质于去年5月到期，房管部门今年5月发出注销其资质的决定书。商户们提出，该公司这一年的物业费是否应退还？

商场水电公摊高吓跑租户

不满物业管理混乱,南宁市西关路平等商厦业主炒物业

越来越多经营户退租，商场空了不少铺面。 南国早报记者 何秀摄

5月20日，南宁市西关路平等商厦数十个经营户反映，该商场物业公司乱收费，水电公摊高达店内用电公摊的上百倍。自今年2月开始，越来越多经营户退租。经营户和业委会得知物业公司的资质于去年5月到期，房管部门今年5月发出注销其资质的决定书。商户们提出，该公司这一年的物业费是否应退还？

租户

水电公摊过高吓跑租户

20日，平等商厦3楼的经营户仇女士告诉南国早报记者，南宁市正大物业有限责任公司自2013年8月进驻商场物业管理，水电费的公摊收费高得惊人，为此越来越多经营户难以接受，自今年2月开始慢慢搬离该商场。

从经营户提供的交费收据记者看到，去年7月，3楼某一摊铺的店内用电为6.3元，当月水电费公摊高达690多元。而有的摊铺店内用电36元，水电公摊为1130多元。仇女士的几张水电公摊收款单上显示，公摊电费单价每个月均不一样，有的是14元，有的是524元；而公摊水费单价有的月份是3元，有的则是116元。

经营户们称曾多次去找物业要求公布明细，物业公司一直未公示。

经营户们称，商场并没有空调，大家都是卖服饰类用品，用水的地方几乎没有，不知道哪来那么高的水电公摊，“旁边几个商场，跟我们铺面一般大小的，每月水电公摊仅为几十元”。

业委会

物业管理差致空摊多

“商场水电公摊高的问题半年前就存在很大争议了，业主们和业委会均要物业公司公示明细，至今仍未得到物业公司答复。”该商场业委会谭主任介绍，物业公司一直拒收业委会去函关于水电公摊过高的疑问，之后业委会也曾快递此函给物业公司负责人。

谭主任说，去年10月，南宁市住房保障和房产管理局发了一份《行政许可告知书》称，正大物业公司的三级物业服务企业资质行政许可有效期届满且未延续，拟注销。今年5月14日房产局作出注销行政许可决定书，决定注销正大公司三级物业服务企业资质行政许可。

“由于物业公司入驻这一年多来未按合同完成商场观光梯、中央空调、外墙装修等问题，他们违约，且管理混乱致使商场空铺多，业委会一致通过要撤掉物业公司。”谭主任说，正大物业入驻时商场有580个租户，现在仅剩下180户，大部分是嫌物业管理及收费混乱而退租。

物业

目前收费仍合法

对于经营户的质疑，正大物业公司的黄经理解释，水电公摊高是因空摊多，在商场租户多时分摊到每个租户的公摊并不多。

“物业公司之所以没有通过复议，是因为商场消防改造不过关，这是因业委会不配合物业工作，未及时将费用转账给物业公司而耽误施工。”黄经理称，虽然去年物业公司的资质到期，但今年5月才正式被注销，且还存在60天的复议期，在此期间物业收费合理合法。

本报南国法援律师施琴分析说，虽然正大公司已于5月14日被注销资质，但在此后的60日内他们继续在商场收费确实仍算合法。

对此，南宁市房产局在18日给平等商厦业委会复函中说，鉴于正大物业公司资质已被注销，房产局将督促兴宁区住建局按照《南宁市物业服务企业退出物业项目管理指导意见》等规定，指导做好商厦物业管理衔接工作。

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