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住宅楼总电表设施烧坏维修费用居然惹出纷争

北海晚报  作者:方晓淦  2015-05-26 00:00

[摘要] 5月19日晚,广场东里49栋住宅楼的总电表、部分线路、电表箱因年久失修起火,经扑救后未造成人员伤亡和其他财产损失。按理说,换一个新的电表,这事也就结束了,但住户们却由于在电表维修缴费问题上与物业方意见不一而被停电。而物业方则表示,这次停电是因住户们意见不一等原因引起的。

住宅楼总电表设施烧坏维修费用居然惹出纷争

供电局:该电表不在供电部门维护范围,用户可自行协商委托维修队处理

住宅楼总电表设施烧坏 维修费用居然惹出纷争

5月19日晚,广场东里49栋住宅楼的总电表、部分线路、电表箱因年久失修起火,经扑救后未造成人员伤亡和其他财产损失。按理说,换一个新的电表,这事也就结束了,但住户们却由于在电表维修缴费问题上与物业方意见不一而被停电。而物业方则表示,这次停电是因住户们意见不一等原因引起的。

住户:修个电表要收4800元?

广场东里一带是老住宅区,该住宅区的供电设施已经使用了近30年。5月19日晚9时30分左右,广场东里49栋住宅楼一楼的线路因年久失修而引起短路起火,所幸火情不大,在住户和消防官兵的扑救下,火情并未造成太大损害,却把部分线路、总电表箱、总电表给烧毁了。

住户李先生告诉记者,20日上午,负责住宅区水电维修工作的康顺水电维修服务部(下称康顺服务部)的工作人员叫来维修队修复烧毁线路。经过一番检修后,维修队为住户们接上了临时供电线路,而康顺服务部的工作人员却表示,大家需要缴纳4800元给维修队办妥装表、拉线、办手续等工作后,才能恢复供电,并就此向住户下发紧急通知。

“当时我们住户就要求康顺服务部把装表的预算贴出来,让我们弄清楚这4800元是不是供电局收的,但服务部不肯。22日下午4时许,我们就被停电了。”李先生气愤地说,被停电后,住户们非常生气,称要自己重新找维修队来施工,但服务部对此未作回应。

住户李姐也表示,被停电的住户中有年过花甲的老人,也有尚在襁褓的婴儿,大热天的被停电,大家的日子确实难过,无奈之下,只能求助于媒体。

从住户提供的通知单上看到,广场东里49栋一共有17户住户,4800元维修费平摊后,每户需缴纳282元,不缴将暂停临时供电。而在楼下烧毁电表处,尽管已经装上了一个新的青色带锁铁皮箱,但从箱上的玻璃窗口可以看到里面并未装上电表,而原先用于临时供电的3根电线也被剪断后用胶布包好挂在一边。由于被停电近一天时间,有的住户已经开始想方设法从其他未停电的住户处接一根临时电线来取电。

服务部:因住户意见不一而停电

随后,记者找到了康顺服务部负责该事的周师傅。

据周师傅介绍,19日晚电表起火时自己马上赶到现场,见电表已经完全烧毁,便给供电部门打电话。由于广场东里49栋的电表属于380伏三相电表,不在供电部门维护范围内,因此供电部门提供了9个有资质的第三方维修队的联系方式,由服务部和住户自行委托处理。20日上午,服务部与其中一支维修队联系后,以4800元的维修费价格委托该队维修电表,而维修队也于当天中午为住户接通了临时供电线路,但总电表则需要等住户们缴纳4800元费用后才能装上。为此,康顺服务部向17户住户下发了通知书,要求每户在22日下午4时前上交282元用以维修电表。但到了规定时间后,仍有部分住户拒绝交钱,康顺服务部因此断开了临时供电线路。

“首先,这只是临时供电线路,还没有计量表,如果供电局要我们缴费,住户又翻脸不认账,那么这笔钱终是由服务部来垫付的;其次,住户们对于此事意见不一,有人交钱,有人不愿交钱,有人还提出要自己找施工队维修。所以,为了避免出现这方面的纠纷,我们只能先断开临时供电线路,等住户们意见统一、交齐费用,让维修队过来装表后,才能恢复供电。”

供电部门:不会收取用户相关费用

随后,记者将相关情况向北海市供电局反映,该局一工作人员告诉记者,根据合同约定,供电企业只负责维护属于供电企业产权的供电设施,属于用户产权的则需要用户自行委托有资质的第三方施工单位进行维修。当用户产权的供电设施发生故障而用户不知如何处理时,供电企业会为用户提供部分有施工资质单位的联系方式,由用户自行选择委托。

因此,康顺服务部极有可能是委托第三方施工单位进行维修的。4800元是也是由第三方施工单位开出的价格,供电企业不会收取用户供电设施维修产生的相关费用。

后续:目前已恢复临时供电

5月23日中午1时30分左右,住户与康顺服务部、维修队经过协商后达成一致,由康顺服务部派人先接通临时供电线路,而住户需要在10天内交齐共4800元的费用。

当日中午1时50分,康顺服务部的周师傅按照约定将剪断的电线重新接上,为住户恢复了供电。

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