[摘要] 目前正值暑期旅游高峰,为了维护北涠航线正常的售票秩序和旅客的正当利益,北部湾旅游股份有限公司采取了多项有力措施,并取得了显著成效。
北部湾旅游股份有限公司打击倒票不法行为
缴获并归还旅客交易款3万余元
目前正值暑期旅游高峰,为了维护北涠航线正常的售票秩序和旅客的正当利益,北部湾旅游股份有限公司采取了多项有力措施,并取得了显著成效。
8月7日,北部湾旅游股份有限公司为有效打击倒票不法行为,对所有可疑人员进行了排查,蹲点取证。截至8日下午共查获可疑人员23人及非本人身份证100余张,缴获并归还旅客交易款3万余元,经查证后移交嫌疑人10名到辖区派出所。同时,经过旅客反映和排查取证后,发现部分旅行社及代售点有倒卖船票行为,该公司立即终止其团队购票资格或代售资格,并上报主管部门处理。
记者在采访中了解到,为了进一步加强售票秩序的监管,该公司下一步将在售票大厅和广场明显位置加贴投诉电话提示牌(4006695158),旅客如买到高价船票可以直接拨打投诉电话,公司若证实其确实买到高价票,将妥善处理高价票退票事宜,并安排该旅客免费乘船;公司售票窗口,各船票代售点必须坚持旅客持证件原件购票;公司码头验证岗严格进行验证,必须做到证件、船舶、人员相符,出现任何一项不符合,一律不予放行;排查签约合作旅行社及代售点,一旦发现有倒卖船票行为,将立即终止其团队购票资格或代售资格,并上报主管部门处理;协调当地公安部门对倒票人员进行严厉打击,发现一个处理一个。
该公司负责人告诉记者,根据近日天气情况,目前已恢复7天航班船票销售计划,便于旅客实现网上购票,提前预定行程。同时,提醒旅客在购票的时候,到正规的售票点和售票网站上购票,这样既维护了自己的正当利益,也维护了售票秩序,进一步压缩不法倒票人员的生存空间。
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