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没人住的房子水表却在跑 业主怀疑新换水表有问题

广西新闻网-南国今报  作者:谢永辉  2015-08-17 09:12

[摘要] 柳州市民巴女士有一套房子空置了近一年,但从今年5月起,却蹊跷产生了数十元的水费。在得知当月由柳州威立雅水务有限公司统一更换了水表后,她提出了质疑:是不是新换的水表有问题?

没人住的房子水表却在跑

业主怀疑新换水表有问题,已申请检测

柳州市民巴女士有一套房子空置了近一年,但从今年5月起,却蹊跷产生了数十元的水费。在得知当月由柳州威立雅水务有限公司统一更换了水表后,她提出了质疑:是不是新换的水表有问题?

巴女士的房子位于柳州市三中路某单位住宅区,此前用于出租。由于计划卖房子,去年8月租期到期后,她便没有再出租,房子空置了下来。之后,她偶尔过去看看,检查房子的状况。近日,她接到该房的水费清单时发现有些异常:水表为每两月一抄,无人居住后几个月的水量一直为零。但是,到了今年5月18日,抄表用水量变成了15吨,之后水表起数又清零,正数为5吨。而从7月18日抄表数可见,两个月时间又产生了13吨的用水量。

“根本没人住,怎么会产生用水量呢?”巴感到很奇怪,于是来到柳州威立雅水务有限公司咨询。据了解,之所以5月水表起数清零,重新计量,是因为当月威立雅水务公司统一更换了新水表(因为考虑内部构件损耗,影响计量准确性,水表一般为6年一换)。至于空置房子为何产生用水量,工作人员称可能是家里水管漏水,也有可能是抄错了表。

之后,巴又仔细检查了用水管道,但并未发现漏水现象,也没有听到邻居反映有渗漏情况。8月13日,巴查看了自家的水表,发现上面的计量正数已由7月18日的18变成了23,也就是说,这段时间用水量仍在持续增加。

“换水表前一切正常,一换水表就无端产生用水量?难道不是新表有问题?”8月14日,巴再次来到威立雅水务公司,就此提出质疑。该公司的相关负责人展翼飞指出,出现这种情况,可能是3种原因造成:一是表后水管漏水;二是水表有问题;三是水管进了空气。

据介绍,因为表后管道由客户负责,表后管漏水要由客户自查修漏。至于第二种情形,则需由客户提出验表申请,并缴纳验表费,公司的水表检测中心将对水表进行专业检测,并出具检验报告。如果水表确有问题,公司将退还客户验表费和因此产生的水费;如果水表没有问题,则需要由客户自行承担验表费和产生的水费。

而第三种情况,也是很多人所容易忽略的。展介绍,有人住的房子,因为每天都要用水,管道中很难有空气的容身之地。而长期无人居住的房子,尤其是楼层较高的,因为水管接头多,很容易进入空气,会导致水流动,造成水表转动,就产生了用水量。碰到这种情况,他建议,客户可以自己将表前阀门关闭,但保险的做法是办理暂停用水手续,由工作人员拆除水表,需要用时再进行恢复。

终,巴女士办理了验表手续,工作人员表示将尽快对水表进行检测,并根据检测结果作出处理。

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