[摘要] 南宁火车东站投入运营已经一段时间，但仍然有不少乘客因自身原因到车站乘车时“找不着北”，或是乘车时延误，或是到了车站却找不着检票口。在此，车站提醒，网上订票要提前取，到车站按标识认路，买了车票要看票面识车站，别买的是南宁火车站的车票却跑到南宁东站乘车，为此耽误了行程。
取票
出行乘车时要确认票面信息
明明买的是南宁火车站的火车票，却跑到南宁火车东站去乘车，这样奇葩的事，在南宁火车东站投入运营后，没少发生过，主要原因是乘客在买到火车票后没有细看票面上是写的是“南宁站”，还是“南宁东”。也有不少旅客网上订票后，却没有及时取票，因此耽误了行程。
在此，铁路部门提醒，通过互联网和电话订票购票的旅客应及时取票、换票，以免影响出行。
同时特别提醒旅客，旅客出行乘车时要确认好票面信息，确认所乘车地点是在南宁站还是南宁东站；要学会看车站的标识，在南宁火车车站地面、大屏幕及指示牌都有指示信息，旅客按此提示进站候车，就不会误车了。此外，南宁火车东站设有48个检票口，在动车票二维码右下角有检票口信息，就是指在那个检票口乘车，旅客拿到车票后，可按这个信息到该检票口候车，可节约不少时间，就不会担心赶不上火车了。
乘车
至少提前30进站候车
广西动车开通已有一段时间，但不少旅客乘坐动车时，仍忽略了一问题，没有预留充裕的时间进站上车，导致误车。
南宁火车东站提醒，动车在开车前15停止发售车票，开车前3停止检票进站，请旅客注意预留充裕时间进站上车，特别是乘坐公交车到东站的旅客更应该提前到达车站候车，旅客应该提前30左右进站，以免耽误行程。
转乘
可采用“套餐组合”回家
随着春运的到来，南宁火车站火车票开始趋紧，特别是动车票更是“一票难求”，没有买到车票怎么办呢？
南宁铁路局温馨提醒广大旅客，如果没有买到列车回家的车票，还可以采取“高铁+普铁”、“普铁＋高铁”、“高铁＋高铁”、“普铁＋普铁”的套餐组合方式回家。对于车票紧张的城市地区，旅客可以先乘坐高铁或普铁到距离目的地较近、列车选择较多的城市，然后再转乘普速列车或动车到达目的地。例如，从南宁到到北京的旅客，可先乘普速或高铁到长沙、郑州，再中转普速或动车到北京。
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