[摘要] 在南宁停放电动车,常遭遇不按标准收费、保管员不穿制服、停车无凭证、不悬挂收费标价牌等现象
说法
均称在严管,问题却都在
针对各保管点存在的问题,记者联系了部分保管点收费标价牌上公布的投诉电话。
广西吾腾停车场服务有限公司的有关工作人员告诉记者,公司对非机动车保管点都有严格的管理规定,保管员除了要穿制服、悬挂工作牌外,按要求一定要给车主发放保管牌,如被投诉,次会进行警告,责令改正;第二次会按公司的管理规定进行处罚;第三次则会被取消保管资格。关于施先生遇到的问题,他们也会进一步调查处理。
南宁市兴宁区民生社区服务中心的工作人员也表示,对辖区范围内的非机动车保管点,他们也会定期检查,发现有不规范的会及时责令改正,之前也有一些保管点因不规范经营被处罚过,他们也会进一步加强监督。同时,他也提醒车主,停车时一定要主动向保管员索取保管牌。
青秀区新竹街道办社区服务中心的工作人员则称,他们定期巡查辖区范围内的非机动车保管点,发现不规范行为会及时提醒,责令改正。车主停车时如发现不规范行为,可随时拨打收费公示牌上的电话或12358投诉。
部门
监管在加强,服务待提高
根据物价部门规定,对停车场经营者不执行政府指导价、政府定价的,物价部门将责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;对不执行明码标价的,可处以5000元以下的罚款。从去年12月1日至今,物价部门又是如何监管以上问题的呢?
3月12日上午,南宁市物价局价格监督检查分局举报中心的相关负责人在接受南国早报记者采访时说,南宁市目前有400余个“三车”(电动车、自行车、三轮车等)保管点,尽管他们事先开了多次告诫会和组织媒体宣传报道,但是从去年12月1日到今年2月底,依然接到180多件有关电动车停放的咨询投诉电话,投诉率高的就是保管员不按规定收费,经过执法人员的明察暗访,发现其中20多个保管点的违规情况比较恶劣,批评教育无效也不整改,只好罚款,共处罚了6万多元,同时要求经营主管单位进行整改并书面反馈整改情况。
该工作人员表示,目前南宁有400余个“三车”保管点,如果车主遇到侵权行为时,一定要及时拨打12358举报,他们会认真调查处理并反馈。她说:“如果哪个保管点被投诉多了,这里肯定有问题,也有利于我们的监管,欢迎举报。”
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