[摘要] 垃圾乱堆，“僵尸车”占地，物业费也收不齐……物管与业主、服务与收费，当这些矛盾陷入恶性循环，就会出现各种不和谐的画面；当然，也有一些小区把这种关系处理得很好，进而形成良性循环。6月26日，记者随南宁市住房保障和房产管理局日常巡查组，走访了多个不同物业服务性质的小区，对这些小区的实际情况进行了了解。
垃圾乱堆，“僵尸车”占地，物业费收不齐……
小区管治“看得见”才做得好
单位自管小区里为便民搭建的晾晒架
核心提示
垃圾乱堆，“僵尸车”占地，物业费也收不齐……物管与业主、服务与收费，当这些矛盾陷入恶性循环，就会出现各种不和谐的画面；当然，也有一些小区把这种关系处理得很好，进而形成良性循环。6月26日，记者随南宁市住房保障和房产管理局日常巡查组，走访了多个不同物业服务性质的小区，对这些小区的实际情况进行了了解。
老旧小区
“不习惯”缴费
政府帮忙“过渡”
长期留置在一些小区里的“僵尸车”
近期，南宁市新竹小区被媒体曝称，小区因拖欠南宁市某物业服务公司物业管理费上百万元，至今已近10年之久。目前，该物业公司进退两难，担心如果撤离就收不到那笔被拖欠的巨额物业费。
新竹小区是一个老旧小区。当日下午，记者随南宁市住房局日常巡查组工作人员，专门走访了这个目前由社区托管的无物业小区。走访中记者发现，小区在环境卫生方面，硬件设备、保洁人力方面都做得不错，但所反映出的一些文明卫生习惯不容忽视。
在小区主干道边上的垃圾桶旁，记者看到，一些居民提着垃圾袋下楼投放时，明明路边就摆放着带盖的垃圾桶，却没有把垃圾扔进桶内，而是随手堆放在桶边。炎炎烈日下，垃圾散发出阵阵难闻的臭味。而在另一处垃圾投放点附近，记者看到垃圾桶盖被丢弃在一边。有保洁人员称，他们对此也很为难——如果把盖子盖上，居民喜欢把垃圾扔在桶外；如果不盖桶盖，又违反垃圾“无暴露”的要求。
这些小细节，无不暴露出老旧小区管理的难度。据了解，新竹小区是一个综合型小区，小区内有公房、拆迁安置房、单位房改房、店铺等多种类型，有住户2284户。住户成分复杂，导致小区治安、卫生、绿化等管理难度较大。
更让人头痛的是物业费难以收取的问题。据了解，2008年该小区成立业主委员会之前，是按每月0.35元/平方米的标准收取物业管理费及城市垃圾处理费，当时就有约65%的业主和住户不愿缴纳该笔费用；成立小区管理委员会后，该小区也曾尝试引进物业公司，但终都因为缴费率低下，没有物业公司愿意接管。
为了扭转老旧小区居民对物业缴费的抵触情绪，目前青秀区正试点推出“无物业管理小区精细化管理”工作，将包括新竹小区在内的6个无物管小区纳入试点范围。工作思路是先由政府完善小区基础设施，再将服务工作交由社区的物业服务管理中心托管。记者了解到，该项试点工作有望于今年年底在青秀区所有自管小区推行开来。
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