[摘要] 近日，在微信朋友圈里，有一条题为《高铁退票，方法很绝，放到朋友圈，朋友会感激你一辈子！》的信息被很多网友热转，主要内容是教大家如何退高铁票，费用才少。7月11日，记者对此进行了一番体验发现，里面的方法不靠谱。南宁12306铁路客服工作人员介绍，现在这些方法行不通了。
体验二
开车前48以上
直接退票和改签后退票费用一样
7月11日19时20分，记者登录12306网站成功购买了1张7月15日15时45分南宁东-长沙南的高铁二等票，票价为289.5元。此时离开车还有68个05分，如果此时直接退票，退票手续按票价5%计，要收14.5元。但是，记者并没有直接退票，而是选择将此车票改签，乘车时间在7月19日（即3天后的车次），选择南宁-长沙之间票价便宜车次的硬座票K780次，票价215元，改签成功后，系统提示退还票款差额及扣除退票费5%的费用共计71元。此时，记者再选择退票，退票费收取了5%，即11元，应退款204元，这样一来，共退款275元。
记者总结：1.开车前48以上直接退款手续费：289.5元×5%=14.5元；2.开车前48以上改签+退款手续费：（289.5-215）元×5%+215元×5%=14.5元。
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